Megabus: I paid $**.** round trip from DC - NY * NY - DC...
Una recensione del cliente Megabus da parte dell'utente GetHuman GetHuman-341665 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-341665
GetHuman:GetHuman-341665 - puoi dire ai nostri altri Megabus clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-341665:Yes I can. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Megabus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Megabus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-341665 un elenco di Megabus problemi comuni)
GetHuman-341665:"Change Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-341665 sul servizio clienti di Megabus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Megabus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-341665:I paid $**.** round trip from DC - NY * NY - DC. Paid *$* for reserved seats. From DC - NY the first shift driver said his shift is over so he stopped out of nowhere and told us to wait ** min. But the next shift driver didn't pick up his **** phone and came one hour late. He doesn't feel sorry about it. on our way to NY, there was a lot of traffic . left DC at *:**pm arrived NY with the *nd driver at **:**pm. The regular drive time is *hours and **min. but it took us *hours and ** min. On my way back to dc. the bus came * hour late. departure time was *:**am. it was fukcing raining outside and the bust came late after * hour. *:**pm. I got a refund of $** dollars for dc to ny. But not the NY to dc because it is only * hour late. they don't accept * hour late. **** you megabus
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Megabus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Megabus?
GetHuman-341665:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-341665:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Megabus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-341665:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Megabus clienti?
GetHuman-341665:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Megabus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-341665 tratte dal suo Megabus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.