McDonald's restaurant lied about a promotion an...
Una recensione del cliente McDonald's da parte dell'utente GetHuman ~Disappointed da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Disappointed
GetHuman:~Disappointed - puoi dire ai nostri altri McDonald's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Disappointed:Yup. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto McDonald's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti McDonald's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Disappointed un elenco di McDonald's problemi comuni)
~Disappointed:"Cancel a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Disappointed sul servizio clienti di McDonald's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la McDonald's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Disappointed:McDonald's restaurant lied about a promotion and then customer service said they couldn't help me get the promotion because the store was franchised and it was out of their hands
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando McDonald's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema McDonald's?
~Disappointed:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Disappointed:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di McDonald's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Disappointed:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri McDonald's clienti?
~Disappointed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per McDonald's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Disappointed tratte dal suo McDonald's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.