Issue with McDonald's
Una recensione del cliente McDonald's da parte dell'utente GetHuman GetHuman-america2 da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-america2
GetHuman:GetHuman-america2 - puoi dire ai nostri altri McDonald's clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-america2:Yup. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto McDonald's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti McDonald's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-america2 un elenco di McDonald's problemi comuni)
GetHuman-america2:"Cancel a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-america2 sul servizio clienti di McDonald's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la McDonald's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-america2:Issue with McDonald's
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/21/17?
GetHuman-america2:BACK IN SEPTEMBER **** A MANAGER WHO CAME INTO THE BUILDING WAS UNPROPERLY DRESSED ON HER DAY OFF WITH SWEAT PANTS ON AND FLIP FLOP SANDALS WITH NO SOCKS AND PROCEEDED BEHIND THE COUNTER. I CALLED IN ON THAT ISSUE ON THE MCDONALD CUPS *** NUMBER, THEN THE NEXT DAY WHEN I CAME INTO THE STORE TO PURCHASE MY BREAKFAST IN MCDONALDS AT THE MEXICO STORE, A CUSTOMER THREATEN ME INSIDE THE STORE AS WELL OUTSIDE THE STORE WITH BODILY HARM. THE MANAGER ON DUTY CAME OUTSIDE TO CONFRONT THE ISSUE AND HAD ME LEAVE THE STORE ALLOWING THE OTHER CUSTOMER TO GO BACK INSIDE. HE ALSO PURPOSELY KNOCKED OUT OF MY HAND MY BEVERAGE OF COFFEEE THINKING I WOULD REACT TO HIM WANTING ME TO DO SOMETHING. I DIDN'T DO A THING AND KEPT CALM IN THE MATTER. THEN A FAMILY MEMBER CONFRONTED THE STORE MANAGER TO SEE IF I COULD RETURN TO THE STORE AS THE OTHER PERSON WHO STARTED THE WHOLE MESS TO BEGIN WITH IS STILL GOING TO MCDONALDS ON A REGULAR BASIS WHILE I CAN'T COME IN THE STORE. OTHER PATRONS SAW THIS ORDEAL AND TOLD MY FAMILY MEMBER THAT I DIDN'T START THIS ISSUE, AND KEPT CALM THROUGHOUT THE WHOLE ORDEAL. WHAT IS GOING TO BE DONE ABOUT THIS AS IT ISN'T FAIR THAT I CAN'T COME INTO THE STORE TO GET MY BREAKFAST, BUT THE OTHER PERSON CAN STILL GO INTO THE STORE LIKE NOTHING NEVER HAPPENED. PLEASE SEND ANSWER BACK TO MY E-MAIL ADDRESSS AT XXXXXXX and my ADDRESS AT XXXXXXXXX THANKS FOR YOUR PROMPT REPLY AS SOON AS POSSIBLE.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando McDonald's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema McDonald's?
GetHuman-america2:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-america2:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di McDonald's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-america2:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri McDonald's clienti?
GetHuman-america2:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per McDonald's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-america2 tratte dal suo McDonald's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.