McAfee: The person I spoke to could not help me directl...
Una recensione del cliente McAfee da parte dell'utente GetHuman GetHuman-291831 da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-291831
GetHuman:GetHuman-291831 - puoi dire ai nostri altri McAfee clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-291831:Sure. Era late at night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto McAfee e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti McAfee descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-291831 un elenco di McAfee problemi comuni)
GetHuman-291831:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-291831 sul servizio clienti di McAfee
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la McAfee community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-291831:The person I spoke to could not help me directly but transferred me to someone who could. The entire process took less than ** minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando McAfee. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema McAfee?
GetHuman-291831:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-291831:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di McAfee di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-291831:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri McAfee clienti?
GetHuman-291831:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per McAfee sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-291831 tratte dal suo McAfee problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.