Match.com: I cancel once already but relunctantly went bac...
Una recensione del cliente Match.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-393813 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-393813
GetHuman:GetHuman-393813 - puoi dire ai nostri altri Match.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-393813:Yup. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Match.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Match.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-393813 un elenco di Match.com problemi comuni)
GetHuman-393813:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-393813 sul servizio clienti di Match.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Match.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-393813:I cancel once already but relunctantly went back on in hopes of finding someone I reach out to but had not heard from while they were away and did not know it. I was more informed this time and set my preference to NOT be automatically charge and I still got automatically charged! FYI, if you get charged too, the only way to get a refund is to NOT do anything on the website. If you send an email or anything after they charge you they will use that as an excuse to not refund your money. Found that out the hard way.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Match.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Match.com?
GetHuman-393813:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-393813:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Match.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-393813:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Match.com clienti?
GetHuman-393813:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Match.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-393813 tratte dal suo Match.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.