Match.com: They promise money back guaranty but is not tr...
Una recensione del cliente Match.com da parte dell'utente GetHuman ~Mark da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mark
GetHuman:~Mark - puoi dire ai nostri altri Match.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mark:Yes I can. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Match.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Match.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mark un elenco di Match.com problemi comuni)
~Mark:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mark sul servizio clienti di Match.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Match.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mark:They promise money back guaranty but is not true. I have called just * months after I experience the subscription and of course is just losing the time they only keep the same members pictures at all times, to me if just giving money away . Customer service is terrible they do everything possible to keep your money and your credit card information , I have canceled my credit card to prevent charges from Match.com .
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Match.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Match.com?
~Mark:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mark:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Match.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mark:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Match.com clienti?
~Mark:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Match.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mark tratte dal suo Match.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.