Massachusetts Department of Unemployment Assistance: Sure, you can wake up early and call...
Una recensione del cliente Massachusetts Department of Unemployment Assistance da parte dell'utente GetHuman ~nn129 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~nn129
GetHuman:~nn129 - puoi dire ai nostri altri Massachusetts Department of Unemployment Assistance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nn129:Yup. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Massachusetts Department of Unemployment Assistance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Massachusetts Department of Unemployment Assistance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nn129 un elenco di Massachusetts Department of Unemployment Assistance problemi comuni)
~nn129:"Collecting benefits" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nn129 sul servizio clienti di Massachusetts Department of Unemployment Assistance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Massachusetts Department of Unemployment Assistance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nn129:Sure, you can wake up early and call **, **, ** minutes before the lines are supposed to open. You'll be told that the lines are busy and that you should call back. You can try as SOON as the lines open and be told that the lines are too full to open. This is the absolute worst calling experience I have had and it's gotten worse with the start of the new year. Good luck just getting through, not even dealing with the people who are supposed to help you.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Massachusetts Department of Unemployment Assistance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Massachusetts Department of Unemployment Assistance?
~nn129:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nn129:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Massachusetts Department of Unemployment Assistance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nn129:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Massachusetts Department of Unemployment Assistance clienti?
~nn129:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Massachusetts Department of Unemployment Assistance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nn129 tratte dal suo Massachusetts Department of Unemployment Assistance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.