Massachusetts Department of Unemployment Assistance: I called * weeks in a row. It took me ** weeks...
Una recensione del cliente Massachusetts Department of Unemployment Assistance da parte dell'utente GetHuman ~cheryl da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~cheryl
GetHuman:~cheryl - puoi dire ai nostri altri Massachusetts Department of Unemployment Assistance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cheryl:Yup. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Massachusetts Department of Unemployment Assistance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Massachusetts Department of Unemployment Assistance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cheryl un elenco di Massachusetts Department of Unemployment Assistance problemi comuni)
~cheryl:"Collecting benefits" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cheryl sul servizio clienti di Massachusetts Department of Unemployment Assistance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Massachusetts Department of Unemployment Assistance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cheryl:I called * weeks in a row. It took me ** weeks to get my first check, and each time I called, I got a different story from each different person. Even though some representatives were pleasant, no one's story matched about how long it should take me to receive my first check.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Massachusetts Department of Unemployment Assistance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Massachusetts Department of Unemployment Assistance?
~cheryl:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cheryl:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Massachusetts Department of Unemployment Assistance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cheryl:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Massachusetts Department of Unemployment Assistance clienti?
~cheryl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Massachusetts Department of Unemployment Assistance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cheryl tratte dal suo Massachusetts Department of Unemployment Assistance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.