Massachusetts Department of Unemployment Assistance: Every time I call I get a different answer for...
Una recensione del cliente Massachusetts Department of Unemployment Assistance da parte dell'utente GetHuman ~KAC da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~KAC
GetHuman:~KAC - puoi dire ai nostri altri Massachusetts Department of Unemployment Assistance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~KAC:Yes. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Massachusetts Department of Unemployment Assistance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Massachusetts Department of Unemployment Assistance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~KAC un elenco di Massachusetts Department of Unemployment Assistance problemi comuni)
~KAC:"Missed payments" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~KAC sul servizio clienti di Massachusetts Department of Unemployment Assistance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Massachusetts Department of Unemployment Assistance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~KAC:Every time I call I get a different answer for the same question. The web site requests information but you don't know what they want. I have gone to the Career Center several times, and some staff have been helpful, but are very frustrated dealing with the unemployment staff in Boston. When I wait to speak to a human in Boston, and if I get conflicting information, I ask for the persons name, when I do that they hang up. Maybe this is the norm for dealing with a State Agency, I have never collected uemployment in my ** year work career, this is truly embarrassing. I would be totally surprised if I received a response to this complaint.My next call will be to my State Representative.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Massachusetts Department of Unemployment Assistance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Massachusetts Department of Unemployment Assistance?
~KAC:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~KAC:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Massachusetts Department of Unemployment Assistance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~KAC:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Massachusetts Department of Unemployment Assistance clienti?
~KAC:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Massachusetts Department of Unemployment Assistance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~KAC tratte dal suo Massachusetts Department of Unemployment Assistance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.