Malwarebytes: I paid for malewarebytes an it does not work as...

Una recensione del cliente Malwarebytes da parte dell'utente GetHuman ~drewthat1979@gmail.com da novembre 23º, 2017

Informazioni sul caso di ~drewthat1979@gmail.com

GetHuman:~drewthat1979@gmail.com - puoi dire ai nostri altri Malwarebytes clienti quando si è verificato il tuo caso?
~drewthat1979@gmail.com:Sure. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Malwarebytes e, in caso affermativo, come?
~drewthat1979@gmail.com:Ho usato il numero 408-852-4336 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Malwarebytes in cui mi trovavo:Malwarebytes Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Malwarebytes descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~drewthat1979@gmail.com un elenco di Malwarebytes problemi comuni)
~drewthat1979@gmail.com:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~drewthat1979@gmail.com sul servizio clienti di Malwarebytes

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Malwarebytes community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~drewthat1979@gmail.com:I paid for malewarebytes an it does not work as a matter offact as soon as it updates it won't even open it been trying to contact malewarebytes for over * months no working phone nor has customer service ever returned emails great Job guys your doing nothing
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Malwarebytes. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Malwarebytes?
~drewthat1979@gmail.com:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~drewthat1979@gmail.com:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Malwarebytes di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~drewthat1979@gmail.com:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Malwarebytes clienti?
~drewthat1979@gmail.com:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Malwarebytes sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~drewthat1979@gmail.com tratte dal suo Malwarebytes problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.

Malwarebytes

2.47 di 5 stelle | 99 recensioni

La Malwarebytes recensione di ~drewthat1979@gmail.com

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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