Mail.com: Why a company would outsource their call center...
Una recensione del cliente Mail.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-383190 da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-383190
GetHuman:GetHuman-383190 - puoi dire ai nostri altri Mail.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-383190:Yes I can. Era evening, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Mail.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Mail.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-383190 un elenco di Mail.com problemi comuni)
GetHuman-383190:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-383190 sul servizio clienti di Mail.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Mail.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-383190:Why a company would outsource their call center to India (where verbal communication is impossible) and hope to have happy American customers, is beyond my comprehension.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Mail.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Mail.com?
GetHuman-383190:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-383190:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Mail.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-383190:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Mail.com clienti?
GetHuman-383190:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Mail.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-383190 tratte dal suo Mail.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.