Mail.com: I asked what happened to my appointments on my...
Una recensione del cliente Mail.com da parte dell'utente GetHuman ~Dr. Douglas Bentley da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dr. Douglas Bentley
GetHuman:~Dr. Douglas Bentley - puoi dire ai nostri altri Mail.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dr. Douglas Bentley:Sure. Era evening, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Mail.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Mail.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dr. Douglas Bentley un elenco di Mail.com problemi comuni)
~Dr. Douglas Bentley:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dr. Douglas Bentley sul servizio clienti di Mail.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Mail.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dr. Douglas Bentley:I asked what happened to my appointments on my old calender when you put up the new calender. i told him I was told the appointments would be carried forward to the new calender and we have * premium accounts this has happened to. The person I talked to had trouble with english and had no idea what is going on. he said he would get back by email. But we lose money every hour your company does not do what it promised us. So what is up with this. I have had a premium account since **** it is *****@***.com help please
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Mail.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Mail.com?
~Dr. Douglas Bentley:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dr. Douglas Bentley:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Mail.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dr. Douglas Bentley:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Mail.com clienti?
~Dr. Douglas Bentley:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Mail.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dr. Douglas Bentley tratte dal suo Mail.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.