Mail.com: THIS COMPANY IS FRAUDULENT. THEY OFFER A FREE S...
Una recensione del cliente Mail.com da parte dell'utente GetHuman ~William da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~William
GetHuman:~William - puoi dire ai nostri altri Mail.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~William:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Mail.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Mail.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~William un elenco di Mail.com problemi comuni)
~William:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~William sul servizio clienti di Mail.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Mail.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~William:THIS COMPANY IS FRAUDULENT. THEY OFFER A FREE SERVICE THEN OFFER THE UPGRADE. ONCE YOU ACCEPT THE PREMIUM SERVICE THEY WILL NEVER LET YOU CANCEL IT CONTINUING ATTEMPTED DIRECT DEBITS EVEN AFTER CANCELLATION. THEN WHEN THEY FREEZE THE ACCOUNT. THESE PEOPLE ARE CROOKED. STAY AWAY!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Mail.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Mail.com?
~William:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~William:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Mail.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~William:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Mail.com clienti?
~William:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Mail.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~William tratte dal suo Mail.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.