Mail.com: I am a long time user, ever since the days of O...
Una recensione del cliente Mail.com da parte dell'utente GetHuman ~Tim Westwood da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tim Westwood
GetHuman:~Tim Westwood - puoi dire ai nostri altri Mail.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tim Westwood:Yes. Era morning, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Mail.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Mail.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tim Westwood un elenco di Mail.com problemi comuni)
~Tim Westwood:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tim Westwood sul servizio clienti di Mail.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Mail.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tim Westwood:I am a long time user, ever since the days of Outblaze. The new change to AOL is fantastic. My e-mail service has never worked better. The new support phone number for premium service is great. There is hardly any wait time, everyone there knows there stuff and is really nice and personable. I had some user specific issues that they went out of there way to help me with, im an older person and not so tech savvy.Some of the reviews i have read here are not fair. I usually never leave reviews but i thought i had to speak up. Please keep in mind that there phone support is for premium customers only, as i see most of the negative reviews seem to harp on that, although i have also used there support via e-mail and they respond promptly. I highly recommend the premium service as it has many perks, the best being NO ADS!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Mail.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Mail.com?
~Tim Westwood:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tim Westwood:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Mail.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tim Westwood:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Mail.com clienti?
~Tim Westwood:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Mail.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tim Westwood tratte dal suo Mail.com problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.