Mail.com: Contacted them via email because I no longer co...
Una recensione del cliente Mail.com da parte dell'utente GetHuman ~Gator da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~Gator
GetHuman:~Gator - puoi dire ai nostri altri Mail.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Gator:Yeah. Era evening, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Mail.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Mail.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Gator un elenco di Mail.com problemi comuni)
~Gator:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Gator sul servizio clienti di Mail.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Mail.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Gator:Contacted them via email because I no longer could get into my account. The password retrieval requires the year you setup the account. Who remembers that? ** hours later there has been no response.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Mail.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Mail.com?
~Gator:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Gator:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Mail.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Gator:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Mail.com clienti?
~Gator:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Mail.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Gator tratte dal suo Mail.com problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.