Mail.com: After attempting to contact them numerous times...
Una recensione del cliente Mail.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-238469 da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-238469
GetHuman:GetHuman-238469 - puoi dire ai nostri altri Mail.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-238469:Yes. Era morning, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Mail.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Mail.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-238469 un elenco di Mail.com problemi comuni)
GetHuman-238469:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-238469 sul servizio clienti di Mail.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Mail.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-238469:After attempting to contact them numerous times, you finally get someone who can't help you. They only help the paying customers which I could kind of understand but why would I want to become a paying customer when the customer service is so poor? On top of that, the customer service is rude and they sort of brush you off as if you don't matter because you aren't paying. How very sad. My advice. Don't use mail.com!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Mail.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Mail.com?
GetHuman-238469:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-238469:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Mail.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-238469:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Mail.com clienti?
GetHuman-238469:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Mail.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-238469 tratte dal suo Mail.com problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.