MagicJack: one question: had...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~rakeco da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~rakeco
GetHuman:~rakeco - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rakeco:Sure. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rakeco un elenco di MagicJack problemi comuni)
~rakeco:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rakeco sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rakeco:one question: had ************************************************HAD MJ FOR * YRS. IN FLORIDA. MOVED MJ TO CANADA. USE FOR * YEARS...NOW ****************************************************USED mj IN FLORIDA FOR * YRS.SAME NUMBER.*BROUGHT MJ TO ONTARIO CANADA * YRS. SAME NUMBER.*NOW CALLERS ARE BEING TOLD LONG DISTANCE CALLERS BEING TOLD LONG DISTANCE APPLIES. ??*LAST WEEK CALLED MJ....OUR PHONE ONLY RINGING TWICE..THEN GOES OUT.YOUR PEOPLE FIXED IT TO * RINGS.NOW I CAN REACH THE PHONE IN TIME.*I GET THE FEELING MJ IS HAVING PROBLEMS..???******** ***************************************MJ USE BEING
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~rakeco:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rakeco:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rakeco:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~rakeco:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rakeco tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.