MagicJack: Unresponsive, untrained, uncaring customer supp...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~Eggs Benedict da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Eggs Benedict
GetHuman:~Eggs Benedict - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Eggs Benedict:Yes. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Eggs Benedict un elenco di MagicJack problemi comuni)
~Eggs Benedict:"Transfer Phone Number" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Eggs Benedict sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Eggs Benedict:Unresponsive, untrained, uncaring customer support half wits. You should be ashamed of employing such idiots and morons.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~Eggs Benedict:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Eggs Benedict:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Eggs Benedict:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~Eggs Benedict:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Eggs Benedict tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.