MagicJack: After unsuccessfully going through the chat sup...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~lgaston65 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~lgaston65
GetHuman:~lgaston65 - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lgaston65:Yup. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lgaston65 un elenco di MagicJack problemi comuni)
~lgaston65:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lgaston65 sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lgaston65:After unsuccessfully going through the chat support for * months and still receiving poor quality service through the device, the company said they cannot refund my money (any portion of it). And I paid for * years worth of service (over $***!). I am following up with their management.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~lgaston65:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lgaston65:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lgaston65:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~lgaston65:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lgaston65 tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.