MagicJack: They have been telling me "your account is "und...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~wdamato da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~wdamato
GetHuman:~wdamato - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~wdamato:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~wdamato un elenco di MagicJack problemi comuni)
~wdamato:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~wdamato sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~wdamato:They have been telling me "your account is "under review" for "invalid activity" for the past * days. * days of no outbound phone service. Awesome! I've asked to speak with a senior representative and am told they are not available to speak on the phone. I don't think there are any senior reps employed at MagicJack.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~wdamato:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~wdamato:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~wdamato:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~wdamato:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~wdamato tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.