MagicJack: No help at all told to call back
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~hewitt da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~hewitt
GetHuman:~hewitt - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hewitt:Yes I can. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hewitt un elenco di MagicJack problemi comuni)
~hewitt:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hewitt sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hewitt:No help at all told to call back
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~hewitt:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hewitt:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hewitt:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~hewitt:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hewitt tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.