MagicJack: I didn't wait that long for them to pick up but...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~Chevelle da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Chevelle
GetHuman:~Chevelle - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Chevelle:Yup. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Chevelle un elenco di MagicJack problemi comuni)
~Chevelle:"Purchase a ticket" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Chevelle sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Chevelle:I didn't wait that long for them to pick up but I was told I couldn't purchase the $**.** plan without agreeing to the free trial for magic plus!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~Chevelle:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Chevelle:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Chevelle:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~Chevelle:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Chevelle tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.