Magellan: phone communication garbled, phone number merry...
Una recensione del cliente Magellan da parte dell'utente GetHuman GetHuman-162566 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-162566
GetHuman:GetHuman-162566 - puoi dire ai nostri altri Magellan clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-162566:Sure. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Magellan e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Magellan descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-162566 un elenco di Magellan problemi comuni)
GetHuman-162566:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-162566 sul servizio clienti di Magellan
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Magellan community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-162566:phone communication garbled, phone number merry go round, voice menu prompts another no go garbled show. Entire process over an hour. Purchased unit at Costco and it was missing a piece to the A*C adapter. Simple, simple simple. Ferdinand must be spinning in his grave
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Magellan. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Magellan?
GetHuman-162566:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-162566:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Magellan di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-162566:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Magellan clienti?
GetHuman-162566:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Magellan sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-162566 tratte dal suo Magellan problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.