Macy's: Trying to order a chair that can be ordered onl...
Una recensione del cliente Macy's da parte dell'utente GetHuman GetHuman-402982 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-402982
GetHuman:GetHuman-402982 - puoi dire ai nostri altri Macy's clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-402982:Yeah. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Macy's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Macy's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-402982 un elenco di Macy's problemi comuni)
GetHuman-402982:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-402982 sul servizio clienti di Macy's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Macy's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-402982:Trying to order a chair that can be ordered only by phone. Wait time on regular number was an hour when I hung up after no response other than please continue to hold. the "we will call you" number called back immediately and I was immediatly put on hold.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Macy's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Macy's?
GetHuman-402982:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-402982:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Macy's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-402982:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Macy's clienti?
GetHuman-402982:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Macy's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-402982 tratte dal suo Macy's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.