Macy's: This took me to the mattress department, presum...
Una recensione del cliente Macy's da parte dell'utente GetHuman GetHuman-171236 da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-171236
GetHuman:GetHuman-171236 - puoi dire ai nostri altri Macy's clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-171236:Sure. Era morning, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Macy's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Macy's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-171236 un elenco di Macy's problemi comuni)
GetHuman-171236:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-171236 sul servizio clienti di Macy's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Macy's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-171236:This took me to the mattress department, presumably in one of their stores, but he was helpful to quickly route my call where it needed to go. That person unfortunately was an idiot and unhelpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Macy's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Macy's?
GetHuman-171236:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-171236:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Macy's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-171236:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Macy's clienti?
GetHuman-171236:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Macy's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-171236 tratte dal suo Macy's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.