I purchased furniture from Macy's and everythin...
Una recensione del cliente Macy's da parte dell'utente GetHuman ~Totally Dissatisfied and Disgu da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Totally Dissatisfied and Disgu
GetHuman:~Totally Dissatisfied and Disgu - puoi dire ai nostri altri Macy's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Totally Dissatisfied and Disgu:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Macy's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Macy's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Totally Dissatisfied and Disgu un elenco di Macy's problemi comuni)
~Totally Dissatisfied and Disgu:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Totally Dissatisfied and Disgu sul servizio clienti di Macy's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Macy's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Totally Dissatisfied and Disgu:I purchased furniture from Macy's and everything about the buying experience has been horrible. **The phone wait is hours long. They print one price in their flier, another on the internet AND yet another on the phone.**They provided the wrong delivery date so the delivery people showed up with no notice.**They are unable to accommodate my request for an extended warranty despite delivering early and the fact that any phone call is always at least :** minutes. It is very hard to set aside enough time to make a transaction happen.**I would never shop here again and plan to close my accounts with Macys immediately.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Macy's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Macy's?
~Totally Dissatisfied and Disgu:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Totally Dissatisfied and Disgu:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Macy's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Totally Dissatisfied and Disgu:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Macy's clienti?
~Totally Dissatisfied and Disgu:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Macy's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Totally Dissatisfied and Disgu tratte dal suo Macy's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.