I bought sofa at macy's at Northpark in Dallas...
Una recensione del cliente Macy's da parte dell'utente GetHuman ~Janfultex@aol.com da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Janfultex@aol.com
GetHuman:~Janfultex@aol.com - puoi dire ai nostri altri Macy's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Janfultex@aol.com:Yes I can. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Macy's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Macy's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Janfultex@aol.com un elenco di Macy's problemi comuni)
~Janfultex@aol.com:"Refund order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Janfultex@aol.com sul servizio clienti di Macy's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Macy's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Janfultex@aol.com:I bought sofa at macy's at Northpark in Dallas. Took * wks to deliver an in stock sofa.*When I finally got it I sat down and the cushions were as hard as bricks!! I think you should inform customers of the unusually firm cushions. I mean I have been sitting on sofas for*** years and have only sat on * other rhat was rhis hard!! Very unhappy I wasn't informed. Now I get to pay them $** to take it back! After only * days in my house! Not happy. Will talk to orhers on Facebook to.see if anyone else has had this problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Macy's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Macy's?
~Janfultex@aol.com:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Janfultex@aol.com:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Macy's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Janfultex@aol.com:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Macy's clienti?
~Janfultex@aol.com:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Macy's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Janfultex@aol.com tratte dal suo Macy's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.