Macy's: Horrible experience, I will never ever shop on...
Una recensione del cliente Macy's da parte dell'utente GetHuman ~Ramin da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ramin
GetHuman:~Ramin - puoi dire ai nostri altri Macy's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ramin:Yeah. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Macy's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Macy's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ramin un elenco di Macy's problemi comuni)
~Ramin:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ramin sul servizio clienti di Macy's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Macy's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ramin:Horrible experience, I will never ever shop on line from Macy's again.. Just done want to deal with their phone customer service .. NEVER AGAIN
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Macy's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Macy's?
~Ramin:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ramin:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Macy's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ramin:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Macy's clienti?
~Ramin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Macy's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ramin tratte dal suo Macy's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.