Lyft: They charged my card unauthorized and I never u...

Una recensione del cliente Lyft da parte dell'utente GetHuman ~chicob da novembre 26º, 2017

Informazioni sul caso di ~chicob

GetHuman:~chicob - puoi dire ai nostri altri Lyft clienti quando si è verificato il tuo caso?
~chicob:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Lyft e, in caso affermativo, come?
~chicob:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Lyft:Contatta il servizio clienti Lyft
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lyft descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~chicob un elenco di Lyft problemi comuni)
~chicob:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~chicob sul servizio clienti di Lyft

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lyft community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~chicob:They charged my card unauthorized and I never used the service in my life, but they take it as not important. A bunch of Jerks.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lyft. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lyft?
~chicob:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~chicob:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lyft di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~chicob:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lyft clienti?
~chicob:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lyft sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~chicob tratte dal suo Lyft problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.

Lyft

1.33 di 5 stelle | 255 recensioni

La Lyft recensione di ~chicob

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Lyft, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Lyft in alcun modo.

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