Lycos Inc: Due to my NOT being able to get in to my Lycos...
Una recensione del cliente Lycos Inc da parte dell'utente GetHuman ~pattiepicc da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~pattiepicc
GetHuman:~pattiepicc - puoi dire ai nostri altri Lycos Inc clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pattiepicc:Sure. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Lycos Inc e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lycos Inc descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pattiepicc un elenco di Lycos Inc problemi comuni)
~pattiepicc:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pattiepicc sul servizio clienti di Lycos Inc
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lycos Inc community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pattiepicc:Due to my NOT being able to get in to my Lycos email.. I have LOST business! No one answers the phone... When I go online to fix my email... they tell me they will send an answer to my email.. DUH!!!! Please fix this log in problem before I lose anymore business!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lycos Inc. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lycos Inc?
~pattiepicc:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pattiepicc:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lycos Inc di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pattiepicc:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lycos Inc clienti?
~pattiepicc:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lycos Inc sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pattiepicc tratte dal suo Lycos Inc problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.