Lumosity: they do not have customer service. the phone is...
Una recensione del cliente Lumosity da parte dell'utente GetHuman GetHuman-224943 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-224943
GetHuman:GetHuman-224943 - puoi dire ai nostri altri Lumosity clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-224943:Yup. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Lumosity e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lumosity descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-224943 un elenco di Lumosity problemi comuni)
GetHuman-224943:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-224943 sul servizio clienti di Lumosity
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lumosity community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-224943:they do not have customer service. the phone is always full and cannot accept messages, they do not answer email questions.I paid $** and now they are asking me to sign up for yearly subscriptions which are really expensive and I dont know? I guess i will find another way and forget Lumonsity. It is really a bad scene
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lumosity. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lumosity?
GetHuman-224943:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-224943:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lumosity di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-224943:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lumosity clienti?
GetHuman-224943:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lumosity sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-224943 tratte dal suo Lumosity problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.