Lumosity: emailed, called several times but the phone can...
Una recensione del cliente Lumosity da parte dell'utente GetHuman GetHuman-224944 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-224944
GetHuman:GetHuman-224944 - puoi dire ai nostri altri Lumosity clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-224944:Yes. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Lumosity e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lumosity descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-224944 un elenco di Lumosity problemi comuni)
GetHuman-224944:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-224944 sul servizio clienti di Lumosity
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lumosity community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-224944:emailed, called several times but the phone cannot take messages as it is always full.*product may be good, but customer service is as bad as it gets. I signed up for $** plan and it is asking me to sign up for more $'s and I do not understand. I am not impressed with Lumoncity
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lumosity. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lumosity?
GetHuman-224944:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-224944:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lumosity di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-224944:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lumosity clienti?
GetHuman-224944:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lumosity sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-224944 tratte dal suo Lumosity problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.