Lumosity: Your dialog box won't even allow me to state th...
Una recensione del cliente Lumosity da parte dell'utente GetHuman ~Rebecca da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rebecca
GetHuman:~Rebecca - puoi dire ai nostri altri Lumosity clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rebecca:Sure. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Lumosity e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lumosity descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rebecca un elenco di Lumosity problemi comuni)
~Rebecca:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rebecca sul servizio clienti di Lumosity
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lumosity community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rebecca:Your dialog box won't even allow me to state the problem I'm having, and I am in the FREE TRIAL basis. You know what, there's NO WAY IN **** I would EVER subscribe to your scam!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lumosity. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lumosity?
~Rebecca:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rebecca:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lumosity di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rebecca:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lumosity clienti?
~Rebecca:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lumosity sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rebecca tratte dal suo Lumosity problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.