Lumosity: My Parents signed us up for a family plan and I...
Una recensione del cliente Lumosity da parte dell'utente GetHuman ~HawaiiGirl1 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~HawaiiGirl1
GetHuman:~HawaiiGirl1 - puoi dire ai nostri altri Lumosity clienti quando si è verificato il tuo caso?
~HawaiiGirl1:Yes I can. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Lumosity e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lumosity descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~HawaiiGirl1 un elenco di Lumosity problemi comuni)
~HawaiiGirl1:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~HawaiiGirl1 sul servizio clienti di Lumosity
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lumosity community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~HawaiiGirl1:My Parents signed us up for a family plan and I'm using Luminosity almost daily on my iPhone. I keep getting emails from them to start my subscription, but they keep coming in. They say the email is not from them and that i may have to sign up saying that I'm using my iPhone rather than the desktop version. If so, how can I remedy this. I couldn't find any answers on your "help" page. Thank You! Lisa Grune *****@***.com, ***-***-****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lumosity. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lumosity?
~HawaiiGirl1:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~HawaiiGirl1:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lumosity di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~HawaiiGirl1:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lumosity clienti?
~HawaiiGirl1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lumosity sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~HawaiiGirl1 tratte dal suo Lumosity problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.