Lufthansa: Person listened and enunciated words more clear...
Una recensione del cliente Lufthansa da parte dell'utente GetHuman GetHuman-283978 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-283978
GetHuman:GetHuman-283978 - puoi dire ai nostri altri Lufthansa clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-283978:Yup. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Lufthansa e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lufthansa descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-283978 un elenco di Lufthansa problemi comuni)
GetHuman-283978:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-283978 sul servizio clienti di Lufthansa
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lufthansa community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-283978:Person listened and enunciated words more clearly after I told him difficult to understand. Polite and courteous. Given wrong number initially then rang **hr offices no answer held on for *minutes of German adds on English line. God bless *** number for rescueing me from * hours of typing and ringing.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lufthansa. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lufthansa?
GetHuman-283978:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-283978:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lufthansa di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-283978:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lufthansa clienti?
GetHuman-283978:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lufthansa sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-283978 tratte dal suo Lufthansa problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.