Logitech: NOT ****. * AM to *PM M-F Pacific Time, plus...
Una recensione del cliente Logitech da parte dell'utente GetHuman ~MacsAre1 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~MacsAre1
GetHuman:~MacsAre1 - puoi dire ai nostri altri Logitech clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MacsAre1:Yes. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Logitech e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Logitech descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MacsAre1 un elenco di Logitech problemi comuni)
~MacsAre1:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MacsAre1 sul servizio clienti di Logitech
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Logitech community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MacsAre1:NOT ****. * AM to *PM M-F Pacific Time, plus * AM - * PM Sat-Sun. Couldn't talk to anybody in the evening while I'm home.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Logitech. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Logitech?
~MacsAre1:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MacsAre1:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Logitech di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MacsAre1:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Logitech clienti?
~MacsAre1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Logitech sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MacsAre1 tratte dal suo Logitech problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.