My * year old logitech mm** Ipod Speaker Unit s...
Una recensione del cliente Logitech da parte dell'utente GetHuman GetHuman-304774 da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-304774
GetHuman:GetHuman-304774 - puoi dire ai nostri altri Logitech clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-304774:Yes. Era afternoon, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Logitech e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Logitech descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-304774 un elenco di Logitech problemi comuni)
GetHuman-304774:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-304774 sul servizio clienti di Logitech
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Logitech community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-304774:My * year old logitech mm** Ipod Speaker Unit stopped functioning,i.e. wouldn't play and function lights were out. It did continue to charge the Ipod though - weird. Collin at logitech customer service directed me to the reset button inset at the bottom of the unit and with the tip of a pen the unit was reset and fully functioning. Collin was a great help and was friendly and courteous. I am very pleased with the service I received.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Logitech. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Logitech?
GetHuman-304774:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-304774:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Logitech di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-304774:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Logitech clienti?
GetHuman-304774:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Logitech sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-304774 tratte dal suo Logitech problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.