I have been using logitech products for over...
Una recensione del cliente Logitech da parte dell'utente GetHuman ~Gummy da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~Gummy
GetHuman:~Gummy - puoi dire ai nostri altri Logitech clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Gummy:Yes. Era morning, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Logitech e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Logitech descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Gummy un elenco di Logitech problemi comuni)
~Gummy:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Gummy sul servizio clienti di Logitech
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Logitech community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Gummy:I have been using logitech products for over ** years I loved my old G* laser mouse so much I bought * g*x one for work then a month later one for my office. I gave the *yr old g* to my dad after putting some new feet from hyperglide. *Recently I dreaded call customer support about a mouse cord issue. They were so good and it really impressed me. They got the issue resolved and went above and beyond what I expected or what they had to do. They have a growing Customer Service Rating making other companys look even worse. Thanks logitech not only for the good warranty on your products but the top notch customer service is icing on the cake. **Gummy (on Steam) ******** *:**PM
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Logitech. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Logitech?
~Gummy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Gummy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Logitech di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Gummy:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Logitech clienti?
~Gummy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Logitech sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Gummy tratte dal suo Logitech problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.