Logitech: I got a quick response from the email address l...
Una recensione del cliente Logitech da parte dell'utente GetHuman ~jackduk da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~jackduk
GetHuman:~jackduk - puoi dire ai nostri altri Logitech clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jackduk:Yeah. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Logitech e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Logitech descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jackduk un elenco di Logitech problemi comuni)
~jackduk:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jackduk sul servizio clienti di Logitech
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Logitech community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jackduk:I got a quick response from the email address listed here, but it was to inform me that they no longer respond to emails directed at this address and I should use the standard one on their web page. For this, you need product numbers, serial numbers etc - but I don't have a product problem, I have an account problem!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Logitech. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Logitech?
~jackduk:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jackduk:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Logitech di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jackduk:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Logitech clienti?
~jackduk:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Logitech sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jackduk tratte dal suo Logitech problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.