Called lenovo to find out options for ordering...
Una recensione del cliente Lenovo da parte dell'utente GetHuman ~asshat da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~asshat
GetHuman:~asshat - puoi dire ai nostri altri Lenovo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~asshat:Yes I can. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Lenovo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lenovo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~asshat un elenco di Lenovo problemi comuni)
~asshat:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~asshat sul servizio clienti di Lenovo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lenovo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~asshat:Called lenovo to find out options for ordering boot media*cd key for windows *.* (or options to get windows * instead) and I was told that I had ZERO options for choosing an OS and that they would not provide a product key. Boot media would cost $** for windows *.* along with *-* cds of bloatware media with no options to only receive the windows boot media.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lenovo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lenovo?
~asshat:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~asshat:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lenovo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~asshat:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lenovo clienti?
~asshat:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lenovo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~asshat tratte dal suo Lenovo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.