LabCorp: routing back and forth. no resolution. can't ge...
Una recensione del cliente LabCorp da parte dell'utente GetHuman ~dek3 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~dek3
GetHuman:~dek3 - puoi dire ai nostri altri LabCorp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dek3:Yes. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto LabCorp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LabCorp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dek3 un elenco di LabCorp problemi comuni)
~dek3:"I need to change my appointmen" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dek3 sul servizio clienti di LabCorp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LabCorp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dek3:routing back and forth. no resolution. can't get lab results!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LabCorp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LabCorp?
~dek3:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dek3:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LabCorp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dek3:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LabCorp clienti?
~dek3:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LabCorp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dek3 tratte dal suo LabCorp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.