LabCorp: Drove to gilroy location that's inproperly list...
Una recensione del cliente LabCorp da parte dell'utente GetHuman ~WorstServiceEver da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~WorstServiceEver
GetHuman:~WorstServiceEver - puoi dire ai nostri altri LabCorp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~WorstServiceEver:Yes. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto LabCorp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LabCorp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~WorstServiceEver un elenco di LabCorp problemi comuni)
~WorstServiceEver:"I need to dispute my results" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~WorstServiceEver sul servizio clienti di LabCorp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LabCorp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~WorstServiceEver:Drove to gilroy location that's inproperly listed online and realized when we got there to an empty building so tried calling the one located down the street to let them know we were coming as it was VERY IMPORTANT for us to get in there TODAY and they didn't answer and the call was before ** pm closing time... We went to door at exactly **pm and it was locked so I called for the lady to open the door and to see if they would take us in and she said they were busy and that's why they didn't answer the phone and that they had a lot of work to do so they COULDN'T take us in right at closing time.. I called customer service * to see if they could do anything to help but was told the same thing about the ** closing time and while I kept insisting we were here by ** and the door was locked there was no empathy whatsoever and I'm shocked that this is how they treat customers especially dealing with very sensitive matter I would think they would have some kind of heart and be willing to take
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LabCorp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LabCorp?
~WorstServiceEver:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~WorstServiceEver:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LabCorp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~WorstServiceEver:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LabCorp clienti?
~WorstServiceEver:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LabCorp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~WorstServiceEver tratte dal suo LabCorp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.