LabCorp: I was there this morning and have no idea how t...
Una recensione del cliente LabCorp da parte dell'utente GetHuman ~unknown da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~unknown
GetHuman:~unknown - puoi dire ai nostri altri LabCorp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unknown:Yup. Era middle of the night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto LabCorp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LabCorp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unknown un elenco di LabCorp problemi comuni)
~unknown:"I need to change my appointmen" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unknown sul servizio clienti di LabCorp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LabCorp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unknown:I was there this morning and have no idea how terrible the service going to be. I bring my son who has brittle bones disease and told the lady that draws blood that i just want to give her a heads up that my son is fragile and she needs to handle him gently, she got nasty and rude and told me their all fragile! I tried to explain to her how my sons condition and ask if she knows anything about osteogenesis imperfeca and she said no! So, she should have lsietened to a parent who knows what the childs condition is not just generalize everybody because every child are not the same and they need to know who their dealing with or even just listen and cooperate. The visit was horrible and I would never ever let somebody from LABCORP touch my son again. I'm just so glad my baby came out their with no broken bones because if not i don't know what I could possibly do.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LabCorp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LabCorp?
~unknown:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unknown:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LabCorp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unknown:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LabCorp clienti?
~unknown:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LabCorp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unknown tratte dal suo LabCorp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.