LabCorp: i had called the contact * they give on the we...
Una recensione del cliente LabCorp da parte dell'utente GetHuman ~Kateh da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kateh
GetHuman:~Kateh - puoi dire ai nostri altri LabCorp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kateh:Yeah. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto LabCorp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LabCorp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kateh un elenco di LabCorp problemi comuni)
~Kateh:"I have a billing error" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kateh sul servizio clienti di LabCorp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LabCorp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kateh:i had called the contact * they give on the website and it took forever and the reps were not at all helpful, and one was a bit rude. When I found this * it made all the difference - I called *x and one time got a rep right away and the other time was only * mins wait - both reps were very friendly and helpful and i finally got the problem resolved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LabCorp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LabCorp?
~Kateh:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kateh:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LabCorp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kateh:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LabCorp clienti?
~Kateh:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LabCorp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kateh tratte dal suo LabCorp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.