LabCorp: Told them that there was a repeated problem wit...
Una recensione del cliente LabCorp da parte dell'utente GetHuman GetHuman-193069 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-193069
GetHuman:GetHuman-193069 - puoi dire ai nostri altri LabCorp clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-193069:Yes. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto LabCorp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LabCorp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-193069 un elenco di LabCorp problemi comuni)
GetHuman-193069:"I need my results" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-193069 sul servizio clienti di LabCorp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LabCorp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-193069:Told them that there was a repeated problem with billing and appointments at a particular lab. Explained it's frustrating to customers to have to wait ** minutes to clear up the problem and expensive for LabCorp to bill given that payment was made at the lab. Not her problem (it really isn't ) but she also said there is no one at LabCorp to help with the problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LabCorp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LabCorp?
GetHuman-193069:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-193069:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LabCorp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-193069:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LabCorp clienti?
GetHuman-193069:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LabCorp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-193069 tratte dal suo LabCorp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.