LabCorp: The wait was ridiculous (*:** minutes) and both...
Una recensione del cliente LabCorp da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri LabCorp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes. Era late at night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto LabCorp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LabCorp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di LabCorp problemi comuni)
~Anonymous:"I need to change my appointmen" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di LabCorp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LabCorp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:The wait was ridiculous (*:** minutes) and both staff members that I had interactions with where very curt to say the least and I would go as far to say rude.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LabCorp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LabCorp?
~Anonymous:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LabCorp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LabCorp clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LabCorp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo LabCorp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.