LabCorp: Results are never sent to my doctor and every w...
Una recensione del cliente LabCorp da parte dell'utente GetHuman ~Turaais da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Turaais
GetHuman:~Turaais - puoi dire ai nostri altri LabCorp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Turaais:Yes I can. Era late at night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto LabCorp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LabCorp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Turaais un elenco di LabCorp problemi comuni)
~Turaais:"I need to change my appointmen" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Turaais sul servizio clienti di LabCorp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LabCorp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Turaais:Results are never sent to my doctor and every week the nurse at the doctors has to call up LabCorp and request the results be sent over even though LabCorp is supposed to send the results within * days. FRUSTRATING. It's been * weeks and LabCorp still has not fixed this problem even though they are contacted on a weekly basis by my doctor. I'd rather pay out of pocket to go to a more professional company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LabCorp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LabCorp?
~Turaais:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Turaais:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LabCorp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Turaais:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LabCorp clienti?
~Turaais:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LabCorp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Turaais tratte dal suo LabCorp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.