Kroger: What an insult! Not only the wait time, but th...
Una recensione del cliente Kroger da parte dell'utente GetHuman ~nevermindnotimportant da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~nevermindnotimportant
GetHuman:~nevermindnotimportant - puoi dire ai nostri altri Kroger clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nevermindnotimportant:Sure. Era afternoon, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Kroger e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kroger descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nevermindnotimportant un elenco di Kroger problemi comuni)
~nevermindnotimportant:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nevermindnotimportant sul servizio clienti di Kroger
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kroger community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nevermindnotimportant:What an insult! Not only the wait time, but the LOUD NOISE ("music?") I was subjected to. If these are the people who own and operate the Kroger chain, I'm all done with Krogers!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kroger. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kroger?
~nevermindnotimportant:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nevermindnotimportant:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kroger di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nevermindnotimportant:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kroger clienti?
~nevermindnotimportant:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kroger sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nevermindnotimportant tratte dal suo Kroger problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.