Kroger: I had not ever called for a customer complaiint...

Una recensione del cliente Kroger da parte dell'utente GetHuman GetHuman-177894 da novembre 1º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-177894

GetHuman:GetHuman-177894 - puoi dire ai nostri altri Kroger clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-177894:Yes. Era late at night, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Kroger e, in caso affermativo, come?
GetHuman-177894:Ho usato il numero 800-576-4377 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Kroger in cui mi trovavo:Kroger Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kroger descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-177894 un elenco di Kroger problemi comuni)
GetHuman-177894:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-177894 sul servizio clienti di Kroger

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kroger community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-177894:I had not ever called for a customer complaiint to any store before. I felt that this one was justified as I was unable to receive any satisfaction from two direct store managers.*The service agent that I spoke with was articulate and understanding.*I was promised a call back from "someone" for a formal apology. *Let's wait and see...*I should also say this...*I love Kroger stores, as a rule.*We'll just see how this turns out...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kroger. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kroger?
GetHuman-177894:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-177894:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kroger di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-177894:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kroger clienti?
GetHuman-177894:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kroger sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-177894 tratte dal suo Kroger problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.

Kroger

3.00 di 5 stelle | 56 recensioni

La Kroger recensione di GetHuman-177894

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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