Kroger: I had not ever called for a customer complaiint...
Una recensione del cliente Kroger da parte dell'utente GetHuman GetHuman-177894 da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-177894
GetHuman:GetHuman-177894 - puoi dire ai nostri altri Kroger clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-177894:Yes. Era late at night, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Kroger e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kroger descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-177894 un elenco di Kroger problemi comuni)
GetHuman-177894:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-177894 sul servizio clienti di Kroger
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kroger community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-177894:I had not ever called for a customer complaiint to any store before. I felt that this one was justified as I was unable to receive any satisfaction from two direct store managers.*The service agent that I spoke with was articulate and understanding.*I was promised a call back from "someone" for a formal apology. *Let's wait and see...*I should also say this...*I love Kroger stores, as a rule.*We'll just see how this turns out...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kroger. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kroger?
GetHuman-177894:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-177894:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kroger di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-177894:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kroger clienti?
GetHuman-177894:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kroger sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-177894 tratte dal suo Kroger problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.