Korean Air: Rep only told me what I already found on Delta...
Una recensione del cliente Korean Air da parte dell'utente GetHuman GetHuman-72880 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-72880
GetHuman:GetHuman-72880 - puoi dire ai nostri altri Korean Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-72880:Yes I can. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Korean Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Korean Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-72880 un elenco di Korean Air problemi comuni)
GetHuman-72880:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-72880 sul servizio clienti di Korean Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Korean Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-72880:Rep only told me what I already found on Delta Skyteam website i.e. hours of Korean air lounge. He didn't mention location which was after security or any other of my questions. Not his fault, he was polite, just not enough training.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Korean Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Korean Air?
GetHuman-72880:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-72880:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Korean Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-72880:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Korean Air clienti?
GetHuman-72880:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Korean Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-72880 tratte dal suo Korean Air problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.